ライセンスの返却（移動）

ライセンスを別のマシンに移動する必要がある場合や、OSのアップグレードする場合など、Enscapeライセンス キーを削除または非アクティブ化するには、拡張機能 > Enscape > Enscapeアカウント、またはENSCAPEメニューから「Enscapeアカウント」ウィンドウを開き、「ライセンス」タブを開きます。

ノードロックライセンスキーの場合、使用可能なボタンが 2 つあります。

• [ライセンス キーの無効化] ボタンをクリックすると、そのマシンからライセンスが「返却」され、別のマシンでライセンスを認証できるようになります。しかし、ライセンスキーを一旦返却にするだけでマシンから削除はしません。これは、後日同じマシンでライセンスキーを再アクティブ化できることを意味し、ライセンスキーを再度貼り付ける必要がないことを意味します。
• [ライセンスキーの削除] ボタンをクリックすると、そのマシンからライセンスが「返却」されます。これにより、別のマシンでライセンスを認証できるようになります。

事前にライセンスを返却していない状態で、

• オペレーティングシステムを再インストールした
• パソコンが起動不能になった
• ホストアプリケーションが起動せず、Enscapeにアクセスしてライセンスを無効にすることができなくなった
• ネットワークの問題で Enscape ライセンスキーの有効化/無効化に問題がある

このような時は、ユーザー側では対処できない為、株式会社オークのサポートまで詳細の説明を添えてご連絡ください。